L’utilisation des réseaux sociaux en France : une légère diminution ?
En 2023, l’utilisation des réseaux sociaux en France connaît des évolutions notables. Les outils de social listening, prisés des spécialistes du marketing et de la communication, font remonter des données intéressantes sur le comportement des internautes. Bien que Facebook reste le leader indétrônable, des applications comme BeReal et Messenger voient leur popularité fléchir légèrement, tandis que TikTok et Snapchat continuent leur ascension vertigineuse.
Il semble que la génération Z, particulièrement active sur ces deux derniers réseaux, en soit la principale responsable.
Les tendances qui font parler d’elles
Certaines tendances marquent le paysage numérique au fur et à mesure que nous avançons dans l’année. La disparition progressive des cookies tiers entraîne une augmentation de l’utilisation de l’écoute sociale, tandis que les deepfakes et les fake news continuent de poser des problèmes de désinformation.
Autre tendance, le snack content, ces informations courtes et attractives qui tendent à devenir de plus en plus populaires. Le marketing d’influence est en plein boom, tout comme le développement du Métaverse. Par ailleurs, le référencement sur les réseaux sociaux prend de l’ampleur. La Génération Z, plus que les autres, a recours au moteur de recherche intégré à la plateforme qu’elle utilise plutôt que Google.
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) : un sujet brûlant
La RSE est plus que jamais au cœur de l’actualité. Dans un contexte économique tendu, cette démarche volontaire, qui vise à prendre en compte les impacts sociaux et environnementaux des activités des entreprises, gagne en popularité. L’environnement et l’écologie sont les thématiques les plus discutées en 2023, représentant 40% des posts sur les réseaux sociaux. Le bien-être au travail, la stratégie de communication RSE, l’innovation et la technologie sont également des sujets très commentés.
Les messages concernant le RSE s’élèvent à 20 millions en 2022, un nombre qui s’annonce encore plus élevé en 2023. Le RSE influence directement la réputation des marques, qui est mentionnée dans 30% des posts sur le sujet.
Le retour à une utilisation traditionnelle des réseaux sociaux
Après deux années de crise sanitaire qui ont bouleversé les usages, on assiste à un retour à une consommation plus traditionnelle des réseaux sociaux. On note tout de même la persistance de certaines tendances, comme le succès des formats courts (Reels, snack content) ou le développement du commerce sur les plateformes de networking (social shopping). L’authenticité est également demandée par les utilisateurs qui favorisent les contenus bruts et véridiques aux photos retouchées.
Le besoin d’une meilleure prise en compte de la santé mentale des utilisateurs des réseaux sociaux est mis en avant. Plus exactement, les consommateurs exigent plus de transparence et rejettent la surveillance du temps passé sur les plateformes. Les réseaux sociaux décentralisés, qui promettent de redonner le contrôle aux utilisateurs, pourraient bien être la réponse à ce problème.
Source(s):
- Les réseaux sociaux en France : les chiffres d’utilisation en 2023
- 14 Tendances sur les réseaux sociaux en 2023
- RSE & réseaux sociaux : les 5 grandes tendances de 2023
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